中华新闻通讯社/中华时报山东讯（记者 张兆伟 通讯员 周 娟 报道）“现在真的是太方便了，在家门口就能办理营业执照了，而且工作人员全程一对一，提供一站式服务，真的太棒了!”近日，沂源县西里镇红星村帮办代办员受到办事群众刘先生的好评。原来身体有残的刘先生想开个店铺，因腿疾不方便到镇上办理营业执照，就打电话咨询镇便民服务中心，便民服务中心接到电话后了解到刘先生身体情况就立即安排帮办代办员下户帮刘先生完成网上营业执照的申报手续。隔天帮办代办员就把营业执照送到刘先生的手中。

     沂源县西里镇便民服务中心始终怀揣“西”您满意的服务理念把“群众事”当成“自家事”来办，坚持以群众需求为导向，以便民利民为宗旨，积极推行帮办代办、预约、延时等服务，做到“小事不出村、大事不出镇”。

     今年以来，该镇深入贯彻落实国家和省市优化营商环境相关政策，创新工作举措，优化服务流程，为办事企业、群众提供全方位的优质服务。从而推动了政务服务从便捷服务向增值服务的迭代升级，擦亮叫响“沂心沂意”政务服务品牌，助力打造最优营商环境。同时，该镇积极推进政务服务下沉工作，工作人员入企入户积极宣传、主动帮助企业、群众完成企业营业执照的网上审批、提交、电子签名等全流程申报手续。截至目前，已帮助12家企业在线注册申请办理了个体营业执照，真正实现了办事“零跑路”。此外，该镇为加强建立完善企业全生命周期集成服务体系，打造10分钟“企业服务圈”，提升服务企业效能，打造了相应的企业会客厅。

帮办代办进村线下服务企业

    稳企业就是稳经济，促经济就是促民生，沂源县西里便民服务积极推动了政务服务改革与企业发展同频共振，进一步凝聚了发展合力，提升了政务服务便利化水平，真正实现让服务群众的“最后一公里”变成“最美零距离”。