中华时报天津讯（记者 梁永 通讯员 刘莹）5月1日，五一小长假首日，天津市公交集团第三客运有限公司团委与西站车队青年志愿者来到西站公交站，开展“温馨服务暖人心 助力乘客平安行”志愿服务活动，通过维护乘车秩序、宣传安全出行知识、发放《天津市文明行为促进条例》宣传彩页以及解答乘客问询等方式，共同营造温馨、安全、文明、有序的乘车环境。

据西站车队青年志愿者孙靖介绍：“五一小长假期间，乘客出游、探亲等需求高涨，我们车队团青志愿者精心准备了装有创可贴、驱蚊液、藿香正气等物品的便民药箱以及暖心热水壶，以备乘客不时之需，大家还在西站站区内乘客密集的地方开展乘车维护、助老扶老等志愿服务，全力为乘客假期出行保驾护航。”

“行李给我吧，我帮您拿。”“等候上公交车时，一定不要拥挤……”活动现场，志愿者们主动帮助乘客乘车，提醒乘客注意安全。同时，志愿者还向过往市民宣传《天津市文明行为促进条例》，进一步倡导大家安全出行、文明出行。

“看着志愿者们忙碌的身影，真是辛苦啦，谢谢志愿者们的暖心服务。”乘客李女士说道。