中华时报/中华新闻通讯社天津讯（记者：梁永 通讯员：宋纯）“我每天都要乘坐30路送孙子上学，然后再去买菜，这公交车是首选的出行工具，它候车方便、面对面服务，而且敬老卡免费，深受我们老年人的青睐。”一位正在准备乘坐30路的老年乘客说。

      近日，不少老年乘客发现一些公交车的车头左下角位置和线路中途站线号旁都张贴了“敬老服务线路”醒目标志，方便老年乘客优先选择。

      公交30路就是“敬老服务线路”其中之一，它全程22.4公里，主要运营在中环线和津塘路，连接地铁站，沿途有景区场所、医院、学校、菜市场、交通枢纽。截止到前三个季度老年卡刷卡量约占该线路客运量的36.2%，特别是春秋两季，适合出行的季节，老年人的出行人次更是占有线路总客运量的4成。

      有着多年公交驾驶经验的驾驶员齐麟说：“每天早上除了通勤人员，老年人是最多的了，他们一般都是送孩子上学、看病拿药， 30路沿途有津门小学、丽贤小学、中山小学、红星路小学；东丽中医医院、三中心、中医二附属、天铁医院，所以老人们在上车前，我都会多提醒老年乘客注意安全，开车途中多关注，尽量给老人提供方便，提升老人坐车的安全感和舒适感。”

        家住丽昕小区的刘大爷说：“我患糖尿病多年，每隔一段时间就需到医院检查、拿药，自从30路线路延长到新立新市镇后，我们真是得到了实惠，它串联了医院、公园、菜场等老年人高频活动场所，去哪儿都方便了。而且驾驶员们对我们老人都很有耐心，提醒我们坐稳扶好，到了站点还特意提示一下啊，让我们非常暖心，这是一条不止是‘敬老服务线路’更是一条‘亲民线路’。”

       在30路这趟敬老线中，敬老助老的服务早已融入到了日常工作中。近日两位聋哑老年乘客上车，当时车厢的乘客很多，老人心想就坐一站就下车，没有走向里面，于是站在了前门附近方便下车。驾驶员邢凯一开始没有看出老人是聋哑人，告诉老人可以向后走一走，但是老人无法表达，很是着急，邢凯马上意识到老人的不便，于是用手比划手并询问老人：“您是坐一站吗？”老人满意的点点头。邢师傅暖心地示意可以继续站在这里，老人开心地对邢凯做一个棒棒的手势。

       未来天津公交以更加热情、更加耐心、更加细心的行动服务好老年乘客，用心用情，将敬老服务线开进乘客心里。