中华时报7月9日讯（记者 梁永 张春生）为深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述和重要指示批示精神，夯实基层服务保障阵地，锻造专业化基层服务队伍，7月7日至8日，天津市退役军人事务局“送政策下基层”专项活动走进河东区，河东区同步组织全区退役军人事务员专题业务培训，全区180余名街道、社区一线服务工作人员全员参训，实现区退役军人服务中心、街道、社区服务站全覆盖，以精准业务赋能推动辖区退役军人服务保障工作提质增效、争先创优。

铸牢思想根基，凝聚崇军服务工作共识

培训开班仪式上，河东区退役军人事务局主要领导作动员部署讲话。本次全员集中培训紧扣新时代退役军人工作新形势、新任务、新要求，严格对标市级“送政策下基层”工作部署，直击基层服务薄弱环节、业务办理堵点难点，靶向开展能力提升专项集训。通过系统化、全覆盖集中研学，进一步筑牢街道、社区两级服务阵地根基，锤炼一线工作人员履职尽责硬本领，持续推进基层服务队伍专业化、规范化建设，为全区退役军人服务保障工作提档升级注入强劲动能。

深耕实战课堂，锤炼善作善成基层精兵

本次培训整合市、区两级资深业务骨干组建专业授课团队，立足基层岗位实操需求，量身打造分层分类课程体系。课程聚焦退役军人服务体系标准化建设、矛盾纠纷源头化解、优抚优待政策落地、退役士兵接收安置、就业创业扶持等核心业务，创新采用政策深度解读、典型案例复盘、现场实操演练相结合的立体化教学模式，引导参训人员吃透政策条文、规范业务流程、精进服务本领，全力打造一支懂政策、能实干、有温度的基层服务铁军。

兼顾基层工作人员长期直面群众、任务繁重的工作实际，培训专门增设心理疏导、压力纾解特色课程，科学疏导一线专干心理负荷，引导全体参训人员保持平稳饱满的身心状态，用心用情做好退役军人、优抚对象暖心服务。

坚持学用贯通，构建长效服务提升机制

培训结束后，河东区退役军人事务局明确下一步工作举措。全区将以此次市、区联动培训为新起点，紧盯基层服务一线真实需求，建立市级骨干定期下沉授课、区分片跟踪督导常态化工作机制，推动培训学习成果快速转化为服务优抚对象、解决老兵急难愁盼的实际成效。

持续深化基层退役军人服务站标准化、规范化提质升级行动，以过硬专业基层服务能力，不断提升退役军人获得感、幸福感、荣誉感，夯实河东区退役军人事业高质量发展坚实根基。