在赣医大一附院，“仁”不仅是抽象的理念，更是流淌在诊疗细节里的实在温度：它是面对重症患者的抵触时，用耐心、专业敲开紧闭心门的坚持；是陪伴求子家庭穿越漫长等待时，用专业托举生命希望的执着。无论是肿瘤病房里从抗拒到信任的转变，还是生殖医学科中从期盼到圆梦的喜悦，这份以“仁”铸起的医者担当，最终化作病友脸上那抹“满格”绽放的笑容。

从怒言投诉到亲笔致谢，用高效诊疗和暖心服务换来病友笑容

“我不抽血、不做检查！”60岁的李大爷（化名）确诊肝癌晚期，转来肿瘤科时，面对肿瘤科叶建明医生提出的必要检查方案，脾气火爆的他直接强硬拒绝，反应激烈。

病情的复杂加上李大爷的抵触，让治疗之路一开始就布满了荆棘。当晚李大爷出现严重腹泻、呕吐时，心急如焚的儿子找到值班医师曾小莉，“你们怎么治疗的，我要去投诉你！”

面对指责，肿瘤科医师们一直保持着十足的耐心。“李大爷，这个检查是为了看您的血糖高不高，如果血糖高，我们就能及时调整用药剂量，避免药物对您的身体造成额外负担，还能给您制定专门的饮食方案，防止血糖波动影响肿瘤治疗效果。这个检查是……”叶建明为李大爷解释每一项检查的必要性和目的。

在抽血后身体出现了不适，李大爷认定医生“乱检查”。即使检查结果显示李大爷存在肝肾功能不全和糖尿病，李大爷非但没有释然，反而更加焦躁，将不满一股脑儿地撒向了医生和护士。

叶建明告诉大爷，正因为检查发现了肾功能不全的问题，连需要注射造影剂的CT检查都没有安排。

考虑到李大爷复杂的病情和出现的多种并发症，肿瘤科迅速组织了消化内科、内分泌科、肾内科、普外科等科室在内的多学科会诊。“李大爷，现在感觉怎么样呀？”叶建明和吴彩霞等医生每天至少两三次来到李大爷床前询问其感受，关注其病情变化，并及时调整治疗方案。肿瘤科副主任郭小青只要有时间便与李大爷聊他的病情。护理人员则耐心照护着李大爷，关注着李大爷的一举一动与心理健康。

一次又一次的耐心沟通，李大爷的心门逐渐打开，对治疗的态度也悄然发生了转变。

这份专业、细致和不厌其烦的关怀，不仅李大爷感受到了，他的儿子更是看在眼里，记在心上。于是便亲手写下了记录治疗经过的感谢信，认真记录下每位曾经照顾过其父亲的医护人员。

在医护团队的精心治疗和悉心照料下，李大爷的身体状况一天天好转，出院时，这位曾经的火爆老人露出了满意的笑容。

一周后，医院准时开始了电话回访，对李大爷进行着云守护，后续的定期关怀也从未间断。 

四年求子终圆梦，用执着与专业托举生命的喜悦

四载春秋，钟先生与刘女士的求子之路布满荆棘。

2021年，刘女士因子宫腺肌症、子宫肌瘤及双卵巢子宫内膜异常位囊肿，接受了手术治疗。

因迟迟未能怀孕，2023年5月，钟先生夫妻再次来到赣医大一附院，寻求生殖医学科的帮助。经过详细检查，生殖医学科主任刘朝霞诊断刘女士存在卵巢功能减退、卵巢子宫内膜异位囊肿复发的情况。

刘朝霞及生殖医学科团队耐心向夫妻俩解释病情，分析各种助孕方案的利弊。考虑到刘女士的身体状况，刘朝霞团队建议采用体外受精——胚胎移植技术，为刘女士制定了精细的促排卵治疗方案。在促排卵治疗过程中，生殖医学科医护人员全程给予其专业的指导和温暖的关怀。

2023年11月，通过手术医生的顺利取卵和实验室细心培养，成功冷冻6枚胚胎，这让钟先生夫妻看到了希望的曙光。

经过精心的内膜准备，2024年3月，胚胎移植的日子终于到来。刘朝霞团队挑选出一枚优质囊胚，在超声引导下，轻柔地将其移植入刘女士的子宫内。

术后，团队医护人员通过电话回访进行“云守护”，持续关注着夫妇俩的情况。

移植后第17天，期待已久的喜讯传来——刘女士确认怀孕！随后的孕期进展顺利。

2024年11月，一个健康的婴儿平安降生。钟先生夫妻脸上露出了久违的灿烂笑容。那笑容里，有初为人父母的喜悦，更有对赣医大一附院医护人员的无尽感激。

这份情谊延绵至一年后的中国医师节，随着宝宝的健康成长，2025年8月19日，钟先生夫妇特意送来锦旗，感谢生殖医学科的悉心帮助与付出。

在赣医大一附院，李大爷、钟先生夫妇这样的故事还有许多。这家承载着红色基因的医院，始终将“以患者为中心”的理念镌刻在发展脉络中，以精准医疗的深度筑牢健康基石，用人文服务的温度融化病痛坚冰，用从出院到康复不曾间断的“云守护”串联起全程关怀，全力以有品质、有担当、有温度的就医体验让病友脸上漾起舒展的笑颜。（图/杨丽丽 魏敏丽）