中华新闻通讯社/中华时报广东讯（记者：左军 吴汝燕 覃骞   摄影记者：陈桂明）

面对当下市场的变化，企业要在变化的市场环境与需求中，找到初心与产品品质提升的平衡。

去年底召开的中央经济工作会议强调：“2024年要着力扩大国内需求”。今年，商务部等14部门印发《推动消费品以旧换新行动方案》中提到以扩大存量房装修改造为切入点，推动家装市场消费品换新，促进智能家居消费，持续释放家居消费潜力。

（好美居家具广场总经理黄飞）

家居消费需求也从过往靠地产拉动，如今也变成靠产品、好服务、高质价比驱动消费者对幸福美好生活的向往。来自消费人群、消费结构和市场端的直接变化，让家居行业驶向一个新水位。好美居家具广场总经理黄飞表示，面对当下年轻的消费群体，关键是做好产品品质与服务。

提升服务体系

在扩内需的背景下，老旧小区改造、住宅适老化改造、便民生活圈建设以及商品住房“以旧换新”等多元化措施，家居市场或将迎来新的发展机遇。

黄飞表示，洞察到当下消费者回到家后习惯“躺平”的需求，公司加快开发沙发和床垫等舒适型产品的步伐，并通过旗下门店联合采购等方式降低生产成本，为消费者做好产品品质与服务。

据了解，黄飞从事家居行业已有23年，在广州、深圳、东莞均设有线下门店。考虑到门店展示以体验式消费为主，黄飞下决心将旗下门店升级为精致型展厅，在产品品质、服务和购物环境方面不断提升消费者的感受体验。

定制个性化产品

家是经历一天忙碌的工作后，放松身心和恢复能力的地方。家居场景中与年轻人流行的“松弛感”有绝佳的匹配度，如沙发、绿植、咖啡台等，都能成为年轻消费群舒缓压力、放松的地方。

据淘宝天猫家装家居发布的2023年六大行业趋势显示，“十平米松弛感”、“深睡0压空间”等新需求不断涌现。

（好美居家具店长 卢美乐）

线上家居消费的变化，也直接反映在线下。据美居家具店长卢美乐介绍，每年与设计师沟通年轻消费者的需求，都能感受到巨大的变化，需要根据消费需求进行个性化的产品定制，比如以往流行的3米、5米的大型木质沙发，如今也改进成2米左右的科技布沙发。

当消费者看到一个漂亮、舒适的家居空间，并产生对美好生活的向往，才会促进生意的达成。好美居家具通过升级门店展厅、消费者体验提升等措施，显示了持续为广大消费者创造美好生活场景的信心与决心。

在地产“狂飙”时代，家居行业乘上东风不断发展壮大。当下面对外部压力，只有提供给消费者质价比高的产品与服务，才能经受住考验，穿越周期。