【中华新闻通讯社安徽亳州讯】(蔡卫兵)长期以来,安徽省利辛县市场局坚持以“服务企业、服务群众”为己任,积极开展和实施“零障碍服务”工程,从上下联办、专业帮办、全程网办等方面发力,创新推出了“1+1+N”帮代办窗口(即1个登记注册代办窗口、1个市场局综合代办窗口和N个基层市场所代办窗口)。
据了解,利辛县市场局以政务服务中心登记注册窗口为牵头,通过登记注册代办窗口为群众提供与营业执照业务相关的50个政务事项的帮代办服务,包括有限公司、农民专业合作社、个体工商户等市场主体的新办、变更、注销等登记注册高频事项。今年以来利辛县市场局登记注册局为全县各类市场主体提供新办、变更、注销全程“帮代办”服务达1000余件,真正实现“让群众少跑腿,信息多跑路”,受到企业群众广泛好评。
利辛县市场局充分利用基层所全覆盖,为全县政务服务工作提供代办,实现市场主体(含企业)注册登记可在镇级派出机构申请办理。全县按照“统一服务、统一时限、统一环节、统一材料”的模式,县镇两级联动,采取全县18个派出机构接件、审批、出证方式,发放营业执照总用时不超过2小时,成功实现市场主体登记注册就近办理。利辛县市场局将“一窗受理、后台分类审批、统一出证”的运行模式下沉到全县全县18个派出机构,打造“30分钟”办事服务圈,任意乡镇均可办理市场主体登记注册,实现了“多点办”“就近办”。
与此同时,利辛县市场局为让市场主体登记注册不麻烦,还成立了县政务中心登记注册局、派出机构二级专业化“开办企业”帮办、代办队伍,提供“保姆式”全流程的业务服务,企业群众动动嘴、帮办代办来跑腿,最大限度帮助市场主体成功登记注册。
如,除了营业执照帮代办服务,该局还针对食品经营许可证、小餐饮等41个高频政务服务事项,创新推出市场局综合代办窗口,为企业群众提供证照联办一条龙帮代办服务,很大程度满足了企业群众的办事需求,至此实现市场局91项政务事项帮代办全覆盖。群众拿到营业执照后就可在市场局综合代办窗口办理后续许可事项,真正实现事事有回应,件件有着落,让服务有温度,审批有速度,企业办事便利度、体验感明显提升。截至6月底,利辛县新增市场主体同比增加35%,市场主体活跃度显著增强,进一步深化了“一改两为”,全心全意为企业群众办实事。
经了解,近年来,利辛县市场局在全县大力宣传推广使用安徽省政务网企业登记全程电子化业务系统。通过登录全程电子化登记管理系统,群众无需再到登记窗口提交纸质申请材料,可以足不出户,按系统提示进行用户注册、身份确认、网上填报登记信息、网上签名提交并上传相关材料。市场监管部门对申请人提交的材料审查后,进行网上核准、发照、邮寄、归档并予以公示企业登记信息,真正实现开办企业全环节线上“一网通办”“一趟不用跑”“零见面”办证方式。
利辛县市场局在政务服务中心设置两台市场主体登记自助一体机,形成了名称申报核准、信息录入、打印执照一体化办理模式,个体工商户自助打印机只需本人带身份证填写信息签名后3-5分钟即可领照。
通过上述措施的推行,全面提升了市场主体登记注册的便利化,有效解决企业群众办事难点、堵点问题,为利辛县高质量发展提供了有力支撑。