工行上饶分行提高政治站位，按照工总行全面贯彻落实党中央“把支持实体经济恢复发展放到更加突出的位置，用好已有金融支持政策”的决策部署要求，积极开展“春润行动”，把推动企业复工复产，作为当前重要的政治任务抓紧抓细抓落实，不断创新完善支持方式，为企业增产扩能输送“源头活水”。

开辟绿色通道，全力做好抗疫重点企业保障工作。对省市重点防疫物资生产企业和重点保障企业，严格执行国家相关政策要求，认真落实利率优惠政策，开辟绿色通道，高效做好相关企业的融资需求和综合金融服务。将全市疫情防控重点企业列入信贷重点支持名单，第一时间主动与企业对接、掌握融资需求，以专业的综合方案、高效的服务质量赢得客户信任，实现尽早投放、尽快投放，为2户疫情防控重点企业发放2200万元。

加大信贷支持，强力保障企业复工复产金融需求。该行认真响应政府及上级行相关政策要求，以“百行进万企”活动为契机，主动对接辖内企业复工建设资金需求，积极上报争取信贷支持。在了解到辖内某文化旅游龙头企业的新增融资需求后，最短时间内为该企业申办新增流动资金非专项授信2000万元，解企业燃眉之急。在得知辖内某铜业有限公司有采购原材料融资需求后，第一时间组织实地调查，以最快的速度收集、整理、报送相关资料，仅用三个小时就完成贷款融资审批流程，高效的办事效率赢得客户称赞。

实施灵活政策，积极帮助疫情受困企业摆脱困境。认真响应政府及上级行相关政策要求，对辖内受疫情影响较大的行业企业不抽贷、断贷、压贷。对所辖存量信贷客户进行逐一摸排，列出受疫情影响造成经营出现困难的企业清单，为多家企业确定了风险缓释措施，完善贷款展期或办理无还本续贷手续，帮助企业解决资金周转困难，避免企业停工后又停摆。某存量信贷客户6000万元并购项目贷款，因受疫情影响还款出现困难，根据企业的实际情况，该行及时为企业调整还款计划，有效缓解了客户的还款压力。

上饶余干工行主要负责人实地摸排企业复工复产情况

提升线上服务，科技助力企业多种渠道办理业务。为适应复工复产后企业封闭式管理的要求，该行依托强大的金融科技势力，鼓励引导企业财务人员通过安全、高效、快捷的企业网银和手机银行等线上渠道，足不出户快捷办理业务。积极向所辖小微企业推介针对疫情防控和复工复产推出的“战疫贷”、“医保贷”、“用工贷”等小微企业专属信用贷款产品，满足各类企业不同的融资需求。建立客户微信群，实时在线解答操作疑问，分享成功经验。在收到某新材料有限公司办理银行承汇票贴现的需求后，该行及时审核客户准入条件，并指导其通过全流程线上作业，累计完成“工银e贴现”12笔，金额125万元，缓解客户燃眉之急。（管飞珍）