近年来,市场上各种形式的假币不时出现,不但破坏了金融市场、扰乱了金融秩序,也给人民群众日常生活造成极大的心理压力,因此人民币反假工作显得日益迫切,为加强流通中人民币管理,维护人民币信誉,保障人民群众的合法权益,工行上饶余干支行按照人民银行反假工作要求,不断加大反假力度,将反假工作长期化、制度化,促进了人民币反假工作的有效开展,收到良好成效,受到好评。
加强业务培训。为提升公众的反假意识,提高反假技能,该行以造就一支业务过硬的反假队伍为切入点,将人民币反假培训当作一项重要工作来抓,定期或不定期地举办人民币反假业务培训,请有关领导或业务能手讲授假的主要表现形式、特点和识别方法,将网点柜员、网点大堂经理、现金上门收款人员、现金清分整点人员作为培训重点,使他们率先掌握最新版假钞动态、特征及反假技能,为反假工作打下坚实基础。
加强假币收缴。为让人民使用放心钱,该行按照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》的要求,开设假币收缴窗口,持续做好假币的宣传和收缴工作。一是统一制作、摆放反假币宣传折页,介绍各类假币的基本特征、人工识别要点以及假币收缴、鉴定程序;二是在节假日或重大节日组织专门人员在人口密集地进行反假宣传,努力防范假币侵害;三是在收缴假币时,按规定程序进行双人操作,妥善保存好录像资料,并做好客户解释工作,取得客户的理解。
加大设备投入。近年来随着造假水平的不断提高,机具反假的作用越来越重要,该行一方面对本行配置的点钞、验钞机具、清分设备、自助存、取款设备等反假机具进行精心维护和升级,提高机具在反假工作中的独特作用;另一方面在业务发展的同时,不断增加性能更先进的机具设备投入,在客户区摆放具有反假性能的点钞和验钞设备,供客户使用,做到人工反假与机俱反假相结合,切实维护客户利益。
做到与时俱进。随着经济的发展和科技进步,该行反假工作也做到与时俱进,大力提畅客户使用微信、支付宝等进行小额现金结算,减少现金使用量,广受好评。同时,该行将反假工作当作加强客户维护,加深客户感情的一项重要工作来抓,在各营业机构按人民银行的有关规定开设假币收缴窗口,配备业务能手从事假币识别、收缴工作,努力避免错收、误收等情况的发生。(吴立)