近日,随着信访人徐成明与赣州市赣县区信访局签字同意的那一刻,一场关于其父亲徐明发的医疗纠纷信访案件终于画上圆满句号。
2018年以来,因父亲徐明发在赣县区人民医院住院期间死亡,徐成明不满处理结果,先后通过国家、省、市、区网上信访,表达诉愿。赣州市赣县区将该信访事项列入主题教育信访积案,落实给包案区领导,包案区领导多次约谈、接待信访人及其家属,召开专题会议研究,开展大量政策解释和思想疏导工作。同时,邀请相关专家对治疗过程开展技术评估,并及时告知信访人,构建和谐的医患关系。最终,该信访事件得到圆满解决。
自主题教育开展以来,赣县区委、区政府高度重视信访积案化解工作,落实区级领导包案化解机制,由区主要领导进行专题调度,区分管领导进行分析研判,现场处置各类隐患风险。9月中旬,该区组织各乡镇、单位开展信访事项大排查,对排查梳理出的信访问题建立台账,列出清单,集中交办,滚动排查,加强跟踪督办,一件件信访问题得到有效解决。截止目前,该区已化解6件信访事件,化解率达85.7%。(熊艳 钟兆林)