政務司司長張建宗稱，周日(21日)元朗無差別襲擊途人的白衫軍為「暴徒」，他承認警方處理手法與市民期望有落差，令市民感到憤慨、要發聲譴責無法無天的行為，但他強調要暴易暴不能解決問題，警方亦正嚴肅調查，至今拘捕12人，張又首次就政府處理元朗襲擊手法向公眾致歉。

警方昨(25日)已對元朗遊行申請發出反對通知書，但遊行申請人表明不論上訴結果如何仍堅持遊行，政府尊重上訴委員會決定，但因應網上有人呼籲市民到元朗，若上訴委員會維持警方決定，遊行已屬違法，呼籲市民切勿以身試法。張強調，政府一直尊重和平集會遊行的權利，明日欲前往元朗的市民要守法，和平理性表達訴求，亦要遠離衝擊，勿衝擊區內居民及設施，要尊重元朗居民的生活。

過百名政務主任聯署要求政府回應成立獨立調查委員會等訴求，更不排除發起工業行動。

政務司司長張建宗表示，明白公務員有情緒，政府尊重表達意見的自由，同時希望他們緊守崗位，不要影響政府對市民服務的水平。張建宗又說，如果有公務員罷工，理論上沒有上班的日子可能不獲發工資，但要視乎實際情況，現時公務員不是罷工，只是表達意見，政府理解他們在適當環境表達意見。