“三坚持”确保信访化解实效

--四川省通江县麻石镇党委政府组织召开了2018年7-8月信访工作专题会

【中华时报/记者闫泽 通讯员（麻石镇）倪爽报道】8月20日，四川省通江县麻石镇党委政府组织召开了2018年7-8月信访工作专题会。自“大学习、大讨论、大调研”活动以来。在会上强调；主责主业、提高素质增强效能、着力法制宣传，规范推进信访工作。

坚持谁主管谁负责原则。一是在“为民便民”上下功夫。以“大学习、大讨论、大调研”为载体，加强与信访群众真诚沟通，加大信访事项的转送、交办、督办工作力度，切实做好群众来信及网上信访工作的化解。二是在“事事要解决”上下功夫。强化群众来信及网上信访工作的办理，切实做到合理诉求解决到位、无理诉求解释到位、生活确有困难的帮扶救助到位，防止初信向重信转变，减少信访积案产生。

    坚持提高素质增强效能。一是讲学习，促进“能干事”。加强习近平总书记来川重要讲话精神、彭清华来州调研、王军在县级读书班上的讲话等精神的学习领会，科学系统的理论分析、研究、解决信访工作中的问题。二是讲政治，做到“会干事”。牢记为人民服务宗旨和践行为党分忧、为民解难神圣职责，高质高量高标完成任务。三是讲正气，能够“干成事”。保持共产党员高尚情操，牢记职责，不辱使命，严守组织纪律，不为利所缚，不为权所动，做到自重、自省、自警、自励，敢于同不良风气作斗争，清白做人，干净做事，努力干成事。

    坚持推动宣传工作。坚持排查工作与宣传党的各项惠民政策结合，与化解矛盾、为群众排忧解难结合。坚持深入群众之中调研走访，倾听群众呼声，了解群众意愿，对于群众反映的各类问题，及时梳理汇总，建立工作台账，分类管理并协调相关部门尽快研究解决，及时化解群众矛盾，避免出现因信访处理不当而引发群体性事件和越级上访事件，全力营造和谐稳定环境。