中华新闻通讯社3月30日电（杨丽珍）3月28日下午，本网从上饶市国税局在市政府新闻发布厅上的新闻发布会上获悉，“便民办税春风行动”已取得了显著成效。

    据了解，上饶市国家税务局党组成员、副局长徐玉萍就如何开展“便民办税春风行动”介绍有关情况。自2014年起，该市税务部门积极按照总局和省局部署，始终坚持以纳税人需求为导向，已经连续四年开展了“便民办税春风行动”，每年明确一个主题和方向，举全局之力，先后推出类项条便民办税措施，在树立服务理念、规范服务标准、提升服务质效和降低办税成本等方面取得了显著实效。

   （一）服务理念升级换代。在持续四年的便民春风行动中，全市税务干部积极转换服务理念，从“脸好看、门好进”的面上服务向高效便捷的精准服务转变，始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从的服务理念全面树立，征纳双方法律地位相平等的理念不断强化。

   （二）服务标准规范统一。每年的春风行动都有一个明确的主题，都有若干项具体措施，从“提速”、“规范”、“改革·合作”到“提升·创响”，每年都实现了一个新跨越，从最开始的优化流程，精简表单报送再到国地税合作，纳税服务规范、征管规范、国地税合作规范、进出口税收规范等一系列规范的出台，在全国范围内实现服务一个标准、征管一个流程、执法一把尺子，达成了税收公平公正的目标。

   （三）服务质效高速提升。目前，全市14个县（市、区）局都建立了国地税联合办税大厅，智慧办税实现全覆盖，24小时办税网点逐步增加，委托邮政代开发票正在试点，新办企业套餐服务和容缺受理服务模式正在推广，只跑一次和一次不跑清单已经生效，网上办税、手机办税等多元化办税模式正在形成，智能化、人性化服务正在替代传统的办税模式和习惯，服务质效快速提升。

   （四）办税成本大幅降低。四年来，税务部门通过开展“春风行动”，采取有效措施切实降低纳税人办税成本，共调整、取消行政审批事项106项，减少、简化表证单书1100余份，143个服务事项实行即时办理，76个服务事项缩减了办理时限，33项业务实行“免填单”服务，累计精简办税环节41%，缩短办税时间近60%。

    据介绍，2018年上饶市国税局将以“新时代·新税貌”为主题连续第5年开展“便民办税春风行动”，推出类项条便民办税措施，进一步精简办税流程和涉税资料报送，进一步巩固智慧办税成果，进一步降低纳税人办税成本，让纳税人切切实实地感受到办税便利化改革带来的成果。