在韩国最大免税店乐天免税店小公店接待的中国游客人数中,散客所占比例呈现逐年递增趋势,2014年占44%,2015年占45%后,今年1-9月提升至48%。新罗免税店接待的中国散客所占比例也接近50%。
扩大散客人数在业界被视为能消除低价团弊端、整体提升旅游服务质量的方案。因此,韩国旅游部门和各大免税店正推出各种促销活动,为吸引更多散客全力以赴。