马云所说的五大革新,包括新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。其中,通过线下、线上、物流结合的是“新零售”模式。新金融即通过支持那80%没有被触及的中小企业,来产生普惠金融。
另外,马云提到,未来机器一定会比人聪明,因为机器没有情绪和价值观,但机器不会统治人类。他认为,人类比机器更厉害的是对文化的把握,对愿景的思考、创新。