据公务员事务局网站显示，文书助理起薪点为总薪级表第1点、即为第12120元，顶薪点为总薪级表第10点，即21255元。申请者必须已完成中四学业，其中修读科目应包括数学，或具备同等学历；中文文书处理速度每分钟达20字、英文文书处理速度每分钟达30字，具备一般商业电脑软件的应用知识，以及具备相当于中四程度的中英文语文能力。

　　上次四万人申请

　　文书助理主要执行一般文书职责，其中或涉及多个范畴职务，包括一般办公室支援服务、人事、财务及会计、顾客服务、发牌及注册、统计职务、资讯科技支援服务，以及其他部门支援服务。文书助理又会被派往本港各区的政府办事处工作；执行职务时须应用资讯科技；以及可能须不定时或轮班工作，并穿着制服当值。

　　香港文书职系公务员总会总干事梁筹庭表示，文书助理入职门槛较低，每次招聘都吸引数万人申请。政府两年前招聘文书助理，便吸引近四万人申请，最后聘请的1000人中，22%获聘者具备大学学历，反映竞争十分激烈。

　　薪酬胜私人市场

　　合众人力顾问总经理苏伟忠预料，职位会吸引更高学历的人应徵，出现超额申请的情况。他形容，现在大学毕业生在私人市场的工资大概11000元至13000元左右，而政府是次推出的职位薪酬，已高于私人市场，相信能吸引追求稳定的大学毕业生应徵。

　　安俊人力资源顾问董事总经理周绮萍表示，市场上文书工作职位月薪普遍约7000元，学历要求中学毕业。对于是次职位要求只需中四学历，入职后更即可坐拥12000元工资，认为绝对是份“笋工”，料吸引期望工作稳定、压力低，不想超时工作的大学生应徵。