中华新闻通讯社/中华时报6月9日讯（记者 余斌  通讯员  黄丽芸  陈家财）为弘扬尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，深化新时代文明实践志愿服务工作，切实关怀辖区独居、孤寡老年群体生活，筑牢老年群体幸福保障防线。近日，由眉山市彭山区文明办、彭山爱心帮志愿者协会联合打造的 “家” 暖夕阳，“爱心帮” 忙银龄999系列敬老志愿服务活动，在城西社区顺利开展第二场暖心服务，以集体关爱 + 入户走访的模式，为社区独居孤寡老人送去温暖与关怀。

本次活动创新服务形式，采用 “大家集体暖心服务、小家入户精准探望” 的双线服务模式，兼顾普惠性关怀与个性化帮扶，精准对接独居老人的生活所需、情感所求。上午 9 时许，在城西社区网格员的精准引领下，爱心帮志愿者们分组开展入户走访服务，本次计划走访慰问 9 位独居老人，因 3 位老人临时外出，志愿者有序完成其余 6 位老人的上门服务工作。

入户服务过程中，志愿者们秉持耐心、细心、贴心的服务态度，与老人们促膝长谈、亲切交流，细致询问老人的日常生活状态、身体健康情况，详细了解老人的基础病史、家庭收入情况。同时，认真记录老人的社交往来、亲友探望频率、子女返乡陪伴时长以及社区活动参与情况等细节，全方位掌握独居老人的生活现状与实际需求，为后续精准化、常态化帮扶建立详实台账。

在暖心服务环节，志愿者们各司其职、分工协作，为老人们提供全方位便民服务。现场为老人精准测量血压、血糖、心率，实时监测老人身体健康状况；免费为老人修剪头发、打理仪容；为下肢浮肿弯腰不便的谢阿姨修剪趾甲；细致帮助老人整理房间杂物、清扫居住环境、开展室内消杀，改善老人居家卫生条件。志愿者们温柔贴心的陪伴、耐心细致的沟通，有效拉近了与老人的距离，慢慢打消了老人们的戒备心理，让独居老人真切感受到来自社会的温暖。

走访中，81 岁的李巧云阿姨让众人倍感暖心。李阿姨曾两次接受白内障手术，但术后视力恢复效果不佳，视物依旧模糊不清，日常出行极为不便，平日里大多居家独处。面对上门服务的志愿者，李阿姨满心感激，反复表示不好意思，觉得给大家添了麻烦。志愿者们细心询问老人生活难题与微小心愿，李阿姨坦言，家中窗帘常年未清洗，因视力和身体原因无法自行拆卸打理，希望志愿者下次能够帮忙清洗窗帘、深度打扫房屋卫生。

针对老人的心愿诉求，志愿者们第一时间认真记录、逐一登记，爽快应允老人的请求，与老人暖心约定，后续将专程上门完成清洁帮扶，切实解决老人的生活难题。一句温暖的承诺，一份贴心的守护，让冷清的独居小屋充满融融暖意。

点滴善意暖桑榆，细微服务显温情。此次 “家” 暖夕阳，“爱心帮” 忙志愿服务活动，不再是流于表面的形式化帮扶，而是深入老人生活细微之处的精准关爱，既切实改善了独居老人的居家生活环境、守护了老人身体健康，更通过温情陪伴慰藉了老人的孤独心灵。

下一步，彭山区文明办、彭山爱心帮志愿者协会将持续常态化开展敬老助老志愿服务活动，持续深耕老年群体帮扶服务，细化入户走访、需求摸排、心愿兑现等服务内容，用心倾听老年人心声、用情守护夕阳美好，用常态化、精细化、暖心化的志愿服务，持续擦亮新时代文明实践志愿服务品牌，让尊老敬老之风浸润社区每个角落。